+7 (812) 275-38-65
Ежедневно c 7:30 до 21:00
Зарегистрировать скидочную карту

Отзывы

Оставить отзыв

Анна
2016.03.15
Точка: м. Чернышевская, ул. Чайковского д.40
Здравствуйте, когда же я увижу свой отзыв на Вашем сайте и ответ на свой вопрос?
Уважаемая Анна! Спасибо за Ваш отзыв! В данный момент имеется большой выбор сладких пирожков и в ближайшее время не планировалось вводить новые виды пирожков, но мы обязательно учтем Ваши пожелания. Всегда рады Вас видеть в наших бистро!
Современные бистро «Колобок»
Анна
2016.03.14
Точка: м. Чернышевская, ул. Чайковского д.40
Добрый день!
У Вас ну очень вкусные пирожки))
А скажите пожалуйста, не планируете ли добавить в меню пирожки с вишней , клубникой или черникой?
Алексей
2016.02.29
Точка: м. Чернышевская, ул. Чайковского д.40
27.02 в районе 14:00 обедали на 2-м этаже, впервые целый букет замечаний:
1. Передо мной женщина вернулась и попросила чек, продавец довольно грубо сообщила "забирайте, если Ваш", указывая на лежавший у нее чек. Не придал значения, но на своем подносе не нашел чек (захотел посмотреть сколько осталось на карте денег).
2. Девушка принесла горячее, но почему-то не забрала обратно поднос с пустой посудой (отставили на соседний столик). Ранее всегда забирали. Да и номер заказа тоже не забрала.
3. Капустный салат был с черными точками на листиках. Такие листики принято выкидывать, а не пускать в дело.
4. В конце снова явилась девушка, без спроса стала забирать посуду, хотя есть еще не кончили (раньше всегда спрашивали в таких случаях), а в завершение протерла весь стол тряпкой с хлоркой, после чего сидеть за ним стало невозможно, т.к. и влажный, и пахнет!
Уважаемый Алексей! Приносим свои извинения! По вашей жалобе проведено тщательное расследование! С персоналом проведена разъяснительная беседа! Всегда рады видеть Вас в наших бистро!
Современные бистро «Колобок»
Анна и Наталья
2016.02.24
Точка: МЕГА-Дыбенко
Добрый день! хотим отметить , приятное обслуживание , вкусную еду , каждый день завтракаем и обедаем у вас . СПАСИИИИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!!!!!!!очень приятно как вы дорожите своими гостями.

Роман
2016.02.17
Точка: м. Чернышевская, ул. Чайковского д.40
День добрый. Решил похвалить Ваше заведение и я. Правильнее, Ваших девочек, который столько вытерпивают от клиентов-покупателей которые срываються на них просто так! Отдельно хвалю за вчера,16.02, темненькую девушку в зале на выносе, звать Олеся как вроде разгледел. Обслужила отлично!
Девочки молодцы у Вас.
Уважаемый Роман! Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших бистро!
Современные бистро «Колобок»
Кристина
2016.02.16
Точка: м. Чернышевская, ул. Чайковского д.40
Доброго Вам дня! Сегодня, как и почти каждый будний день, утром покупала у Вас еду себе на рабочий обед. Покупала половинку каши, ну и еще сырник с пирожком. Так вот, девушка, по-моему Олеся (касса на вынос), пробила по чеку кашу целую, 70 рублей, а выдали, как я и просила, половинку. Заметила то, что в чеке пробили неверно, уже на работе, была разочарована. Теперь буду, как назойливый клиент, следить за каждым чеком. (номер чека 00055879)
Уважаемая Кристина! Приносим свои извинения за случившийся инцидент! Для Вашего удобства хотели бы предоставить Вам дебетовую карту "Колобка"с 25% скидкой. Подробности о карте и саму карту вы можете получить у администратора.
Современные бистро «Колобок»
Анна
2015.12.24
Точка: м. Чернышевская, ул. Чайковского д.40
Здравствуйте! давно являюсь Вашим клиентом. Спасибо за профессионализм в обслуживании и качество блюд. Однако хочу обратить внимание на следующие недочеты: пересол блюд (особенно часто супов) и количество сахара в кашах. Мне кажется, что Ваше кафе являясь приверженцем простой и здоровой пищи может перейти на приготовление каш без сахара (любителям сладкого можно давать сахар отдельно, как к чаю) и чуть-чуть откорректировать количество соли в блюдах, следуя русской пословице "недосол на столе - пересол на спине". Спасибо
Уважаемая Анна, Благодарим Вас за отзыв! Каждое Ваше замечание очень ценно для нас. Мы его тщательно изучаем и при необходимости принимаем меры по устранению выявленных недостатков. Мы отнеслись с особым вниманием к Вашим комментариям. Теперь вся наша готовая продукция проходит дополнительный контроль на производстве. Блюда готовятся согласно рецептурному справочнику. Все рецепты и технологии соблюдаются.
Современные бистро «Колобок»
Алексей
2015.12.09
Точка: м. Чернышевская, ул. Чайковского д.40
Добрый день.
Не понятна суть скидочной карты на 25 %. То есть вся скидка на покупки это по сути те деньги которые списываются с карты каждый раз при оплате ? В чем выгода или я что то не понимаю ?
Нет расшифровки * в описании скидок на странице по п.2 http://kolobok.spb.ru/skidki/

Суммируется ли скидка 25 процентов по карте с той, что я получаю при покупке на вынос (25+15) ?
Уважаемый Алексей! Дебетовая карта "Колобок" дает право приобретать всю продукция со скидкой 25%! С карты списывается сумма заказа минус 25 %. Если Ваш заказ на 400 рублей, то с карты списывается 300 руб. Скидка на скидку не распространяется!
Современные бистро «Колобок»
Василий
2015.11.29
Точка: м. Чернышевская, ул. Чайковского д.40
Всегда Колобок был образцом стандартов "столовских" блюд - идеальная нарезка, продукты, вкус. Хорошенький персонал. Посещал, бывало, до трех раз в день.
Но с некоторых пор еда стала портиться. На сегодня идти туда нет никакого желания даже в крайних случаях голода. Даже сосиска в тесте на троечку. А цены все растут, растут..
Жаль.
Уважаемый Василий! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Вы правы, мы действительно всегда старались угодить нашим посетителям вкусной, здоровой и простой «столовской» пищей. И сейчас нам кажется, что система нашей работы в целом не сильно изменилась. Также строго контролируется качество приготовленных блюд, отбор сырья, соответствие санитарным нормам и правилам, воспитанность персонала и т.п. Возможно, имеют место быть отдельные замечания и недочеты, которые мы без промедления исправляем и всегда прислушиваемся к мнению и обращению наших посетителей. Просим и Вас рассказать более подробно, что случилось в тот день, за какой именно срок изменилось качество нашей работы, в чем было Ваше разочарование конкретно. А именно какие блюда, какого числа, что именно (если сохранился чек, просим Вас указать номер и дату), какая девушка была не симпатична, была ли ненастная погода, зашли ли Вы после прогулки или зашли после обильного застолья? Приглашаем Вас посетить «Колобок» в ближайшее время и отведать нашей кухни на основе «за счет заведения». Надеемся, Вы измените свое мнение о нас.
Современные бистро «Колобок»
Анна
2015.11.21
Точка: м. пр.Большевиков ТРК 'Лондон Молл'
Живу рядом с Лондон Молл, когда есть необходимость перекусить не дома, обедаю у вас. Ооооочень все нравится, девочки приветливые и терпеливые. А самое главное-очень вкусно и совсем не дорого. Спасибо!
Спасибо за такой приятный отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших бистро!
Современные бистро «Колобок»

 

 

Введите текст на картинке

Нам важно Ваше мнение!
Для эффективной работы с вашими отзывами, пожалуйста, сообщайте по возможности подробную информацию: время и место покупки, точное название блюда, номер чека. Для обратной связи обязательно оставляйте номер телефона и E-mail. Данные будут скрыты от посетителей сайта.
   Оставить отзыв